Hero Bike Showroom
Contact details and address of AKASHDEEP MOTORS.
Showroom Contact Details
Contact Person- MR. AKASH TAPARIA
Phone- +91-9784616000
Fax- --
E-Mail- --
Address- B-14,Bhilwara, Rajasthan, India
BAPU NAGAR,
BHILWARA.
Pin Code - 311001 
Working Days & Hours- --
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मैं अपनी VIDA V1 Pro (Reg: R3614WK0089) की सर्विस को लेकर आकाशदीप मोटर्स की घोर लापरवाही और बदतमीजी से बहुत परेशान हूँ। मेरा पूरा अनुभव स्टेप-बाय-स्टेप नीचे दिया गया है:
समस्या की शुरुआत: 10/07/2026 को मेरी स्कूटी घर पर चार्ज नहीं हो रही थी (सिर्फ 15% थी)। मैंने भीलवाड़ा के बाहर के चार्जिंग स्टेशनों (B2 जोन और कृष्णा हॉस्पिटल के सामने) पर कोशिश की, लेकिन चार्जिंग नहीं हुई, जिससे गाड़ी पूरी तरह डिस्चार्ज हो गई।
जॉब कार्ड और सर्विस: गाड़ी को टोचन (tow) करके शोरूम लाया गया। मैंने स्पष्ट रूप से समस्या बताई। जॉब कार्ड (8955862138) बनाया गया और मैंने सर्विस के लिए भुगतान भी किया।
लापरवाही और ओटीपी का गलत इस्तेमाल: शोरूम वाले ने कहा कि गाड़ी ठीक हो गई है और मुझसे बाहरी चार्जर चेक करने के बहाने मेरे मोबाइल पर ओटीपी लिया। पेमेंट (₹1,534) भी ले लिया गया।
डिलीवरी के समय धोखा: जब मेरा स्टाफ गाड़ी लेने गया, तो वह ठीक नहीं थी और मात्र 5% चार्ज थी। स्टाफ ने इसे ठीक करने के बजाय यह कहकर अपमान किया कि "गाड़ी चाहिए तो ले जाओ, वरना छोड़ जाओ।"
मैनेजर और ओनर का रवैया: इस घटना के बाद मैंने कई बार मैनेजर (7737615151) और सर्विस ओनर (7982602252) से बात करने की कोशिश की, लेकिन किसी ने न तो ठीक से जवाब दिया और न ही मुझे मेरी गाड़ी का पीडीएफ बिल भेजा।
निष्कर्ष: पेमेंट लेने के बावजूद गाड़ी ठीक नहीं की गई और न ही दी जा रही है। शोरूम मालिक और स्टाफ का व्यवहार एक ग्राहक के प्रति बेहद असंवेदनशील और गैर-पेशेवर है।
मैं सभी VIDA V1 Pro ग्राहकों को इस शोरूम की सर्विस के प्रति सावधान रहने की सलाह देता हूँ। मेरा अनुभव बहुत ही कष्टदायक रहा है।